さて、サロンの売上を上げるために「お客様の声」を書いてもらうことが大事というお話をしました。

詳細はこちらです。

書いて頂くことで、お客様自身も施術の良さを再確認してもらいやすくなります。
書き出すと、「あれもこれも良かった！」と、どんどん感想が出てくることもありますからね。
お客様にも、施術の良さを頭でより理解してもらえるという効果もありますよ。

では、このお客様の声をどのように活用していくと良いでしょうか？

これは、すでにあなたも日常生活の中で、よく見たり聞いたりしているのではないでしょうか？

例えば、テレビショッピング。
ダイエット器具を使った人が「〇ヶ月で〇キロ痩せた！しかも全然辛くなかった～！」

美容食品を使って「これを飲んだら肌が10歳若返りました～！」

調理器具を使うと「このフライパンを使ったら料理苦手な私でも短時間でしかもおいしく作れるようになりました～！」
っというやつです！(笑)

あなたも「ついつい、買っちゃった！」っていうこと、ありませんか？(笑)

商品の説明をたらたら聞くよりも「これを使うとどうなるのか？」が、消費者が一番聞きたいところなんですよね。
それには「使った人の生の声」ほど購買意欲を掻き立てるものはありません。

同じように、この声をサロンでも沢山集めておくと、同じ効果活用ができるわけです。

サロンに貼っておいたりチラシやブログ、ホームページに掲載しておくことで「沢山の人に喜ばれているサロンなんだ！」という認識をしてもらえるわけですね！

これは、あなたの実績でもありますからできるだけ沢山の人から「喜びの声」を書いて頂きましょう！
当スクールでは、具体的にどのようなお客様の声を頂いたら良いのか？などの指導もしております。
ただ、感想を書いて頂くよりも、ちょっと方法を変えるだけで質の良い声を頂くことができますよ！